Napriek tomu, že mestu umožňujú občanov informovať prakticky okamžite, nedokážu osloviť všetkých. Nie každý má totiž účet vytvorený na sociálnej sieti a nie každý zachytí hlásenie mestského rozhlasu. Do portfólia komunikačných kanálov preto Dubnica nad Váhom pridáva aj novú notifikačnú službu, ktorá umožní obyvateľom dôležitú informáciu oznámiť prakticky okamžite.