Službu už využili stovky záujemcov. Záujemcovia sa môžu prihlásiť osobne alebo telefonicky na klientskom centre na Mestskom úrade. V čase našej návštevy si pre právnu radu prišlo 8 občanov. Zamestnanci úradu v jednoduchších prípadoch občanovi pomôžu problém vyriešiť na počkanie, najmä pokiaľ ide o spísanie žiadosti alebo podania. V zložitejších odkážu na súdy alebo príslušné orgány.
